Kurumsal

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Provia Bina ve Tesis Yönetimi (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve yasal çerçevede işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, daire/bağımsız bölüm bilgileri, finansal/aidat verileri, plaka bilgileri ve kamera kayıtları vb.);

• Site, bina ve tesis yönetimi hizmetlerinin eksiksiz yürütülebilmesi,
• Aidat, demirbaş, ortak gider hesaplamalarının ve tahsilat süreçlerinin takibi,
• Ortak alanların ve yaşam alanlarının güvenliğinin sağlanması (kamera kayıtları ve giriş-çıkış takibi),
• Teknik bakım, onarım, temizlik, peyzaj ve acil durum operasyonlarının organizasyonu,
• Kat Mülkiyeti Kanunu ve ilgili mevzuatlardan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin değerlendirilmesi ve yönetilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, çağrı merkezi, güvenlik kameraları, mobil uygulamalar, e-posta, fiziksel formlar ve yönetim sözleşmeleri aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve kanunun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde; yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki süreçlerin yürütülebilmesi adına dış hukuk danışmanlarımıza ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı tedarikçi/hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilmektedir.

5. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı, yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde Şirketimizin resmi iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.